配送と返品

※英国サイト・オンラインショップの配送と返品についてのご説明です。

当社はお客さまよりご発注された時点で記載された配送先に発送することとします。

オーダー受注後可能な限り早く、また30日以内に発送することとします。

商品をお受け取りになったのち商品の所有者はお客さまになります。受領ののちはお客さまの管理下のもと保管されることとし、当社は紛失、破損の責任は負いません。

責任・債務

当社が発送した商品がお客さまのご発注品ではない場合、破損していた場合、また不適切な数量であった場合、お客さまが商品受け取りの日から10日以内に書面で当社住所に当該問題についてご提示されない限り、当社はその責務を負わないものとします。

ご発注された商品がご発注時より30日を過ぎても配送されない場合、お客さまのご発注の日より40日以内に当該問題について書面によって当該住所に対してご提示されない限り、当社はその責務を負わないものとします。

当該問題について当社にご提示されたのち、当社は以下の選択肢のいずれかによってのみご対応いたします。

a) 数量が足りない、または配送されなかった商品の再配送
b) ダメージ、破損されていた商品のお取り替え、もしくはお修理、もしくは
c) 当該商品に対してお客さまがお支払いになった金額を双方が選択した方法でご返金する

法律で除外されている場合を除いて、当社は当該問題によりいかなる間接的もしくは重大な紛失、ダメージ、もしくは費用（利益、事業、営業権の損失含む）が生じても、上記 c) 項に明記されたお客さまがお支払いになった当該商品の金額をご返金する以外に、いかなる賠償金をお支払いする責務を負わないこととします。

お客さまは当サイトから商品をご購入するために必要なすべての関税、輸入、またそのほかの必要な許可を取得されることを含め、適用されるすべての規制と法令を遵守されなければなりません。当社商品のお客さまへの輸入または輸出が特定の国内法により禁止されている場合があります。お客さまの輸入または輸出に関して当社はいかなる声明も出さず、責任も負いません。

上記にかかわらず、本利用規約のいかなる条項も、お客さまがご購入者として適用される現地の法律、または除外することのできないそのほかの法的権利を意図的に制限しようとするものではなく、また当社の過失に起因するお客さまの死亡または人身傷害に対する責任を除外または制限することを意図するものではありません。