利用規約
1. 売買契約書
ヘンリープール社（以下当社）はお客さまがご発注した当該商品の代金のすべてを、受注確認よりも前に受け取るものとします。当該商品の代金のお支払いが完了することによってお客さまが当該商品を購入される意思を表明したとみなされ、当社が当該商品の発送がされたことをご連絡する電子メールをお客さまにお送りした時点で受注したことが確認されたこととなります。当社の受注確認によってお客さまと当社の間の売買契約が法的に存在することとなります。
2. 価格
2.1 お客さまがご購入する当該商品の価格はウェブサイトwww.henrypoole.comに表示されます。
2.2 お客さまは配送料として追加のお支払いを求められますが、お送りする場所によっては配送不可能な場合があることをご理解していただくこととします。配送料はウェブサイトに表示されます。英国から輸出される当該商品に関しては英国内の消費税VATは加算されませんが、輸入税及び/もしくは他の税（例えば関税など）のお支払いを求められることとなります。
3. 売買契約解除の権利
3.1 お客さまは当該商品を受領されてから7日が終わるまでであれば当社との売買契約を解除することが出来ます。お客さまは解除の理由を提示する必要もペナルティをお支払いされる必要も無いものといたします。
3.2 お客さまのご発注した当該商品が特注品である場合、または個人に特化したもので転売できない商品である場合、売買契約を解除することは出来ないものとします。
3.3 売買契約を解除ご希望の場合は、書面によって当社に通知していただきます。
3.4 売買契約を解除される前に当該商品を受け取りになった場合、3.2項に該当する売買契約を解除できない場合に該当しない限り、お客さまは当該商品をお客さまの費用によって当社の記載住所にご返送していただかなくてはなりません。売買契約を解除される前に当社が配送手続きを始めていた場合、お客さまはお受け取りになった梱包を開くことなく、その梱包のままお客さまの費用で当社の記載住所にご返送していただくことになります。
3.5 お客さまが当社に売買契約を解除する旨のご通知を行ったのち、当該商品が当社に発送したときと同じ状態で返品配送されたことが確認された場合に限り、当社は速やかに、またはご発注から30日以内に当該商品の代金をクレジット決済にてご返金するものとします。お客さまがお受け取りになった当該商品をご返送されない、また返送料をお支払いにならない場合、当社はクレジット返金する予定金額から当該商品の回復にかかる経費を差し引くことが出来るものとします。
4. 当社からの売買契約解除
4.1 当社はお客さまとの売買契約を以下の条件において当社から解除する権利を持ちます。
(a) お客さまがご発注した商品の在庫が足りない場合
(b) お客さまのご指定した住所に物理的に配送出来ない場合
(c) お客さまがご発注した商品のひとつまたはひとつ以上の商品の価格が、商品サプライヤーから提示された価格の表示間違いなどにより本来の価格と異なる場合
4.2 当社からお客さまとの売買契約を解除する場合、その旨を電子メールにてご通知し、お客さまのクレジットカードより決済受領した金額をただちに、もしくはご発注から30日以内にクレジット決済により返金するものといたします。当社はお客さまの精神的損害に対する追加補償を提供する義務を負いません。
5. 配送について
5.1 我々はお客さまがご発注した商品をご発注の時にご提示したご住所に配送いたします。
5.2 当該商品のご発注が当社によって受注確認されたのち速やかに、もしくはご発注の30日以内にお客さまに配送されるものといたします。
5.3 当該商品はお客さまが受領された時点でお客さまの所有物となります。お客さまの管理により所有されることとなり、当社はいかなる紛失や破損に対する責任も負いません。
6. 責任
6.1 当社がお客さまに配送した当該商品が破損もしくは故障していた場合、また数量が違っていた場合、当該商品が配送された日より10営業日以内にその旨を書面によるご通知がない限り、当社はその責任を負いません。お客さまがご発注してから30日以内に当該商品が配送されない場合、ご発注から40日以内にその旨を書面にて通知されない限り当社はその責任を負いません。
6.2 上記の条件でご通知された場合において、お客さまがご指定する下記の選択肢のいずれかを行うことのみを当社の義務とします。
(a) 不足または未着状態を補うこと
(b) 破損や故障していた商品を交換ないし修理すること
(c) ご発注された商品に支払われた金額を当社指定の方法でご返金すること
6.3 法律により除外される場合を除いて、上記の条件で当社に通知されたいかなる問題に起因する間接的または結果として生ずる損失、または費用（事業または信用の損失を含む）の責任を負いません。また当社は補償として上記 6.2(c) 項に記載の金額のご返金以外のいかなる金額も支払う義務を負いません。
6.4 お客さまは当サイトからご購入する際に生じる必要な通関や輸入その他の許可を取得することを含め、適用される規制及び法令を順守しなければなりません。特定の国内法により当社の商品を輸入や輸出することが禁止されている場合があります。当社は商品の輸出や輸入に関していかなる声明も出さず責任も負いません。
6.5 上記に関わらず、本利用規約のいかなる条項も、適用される現地の法律または除外することのできないその他の法廷権利に基づいてお客さまが消費者として有する可能性のある権利を制限することを意図するものではなく、当社の過失に起因する死亡また人身傷害の責任を除外または制限することを意図するものではありません。
7. 通知
本利用規約に明快に記載されている場合を除いて、お客さまからのご通知はすべて 15 Savile Row, London W1S 3PJ の住所にあてて書面にて送られなくてはなりません。また当社からの通知は適宜ウェブサイトに掲載されます。
8. 不可抗力の事態
当社は当該商品がストライキ、ロックダウン、産業紛争、システムやネットワーク障害、洪水、火事、爆発、事故を含むすべて、当社のコントロールを超える制限のない状況において発生する配送不備、遅延、配送された商品の破損などの責任を負いません。
9. 無効
本利用規約の一部が執行不能（当社がお客さまに対する責任を除外する条項を含め）である場合、本利用規約のそのほかの部分の執行可能性はその影響を受けません。
10. プライバシー
お客さまは当社のプライバシーポリシーの条項を受け入れることを認め、同意していただきます。
11. 第三者権利
当社の関連会社、取締役、従業員、または代表者を除き、本売買契約の当事者ではない者はUK Contracts (Rights of Third Parties) Act1999(1999年英国契約法（第三者の権利）)に基づき、本契約の条項を強制する権利を有しませんが、同法以外で存在する、または行使できる第三者の権利または救済に影響を与えるものではありません。
12. 準拠法
当社とお客さま両当事者間の本契約は英国法に準拠し解釈されるものとし、両者の間の紛争については英国の裁判所が管轄権を有するものとします。
